La paura è una delle emozioni più antiche. Ci aiuta a riconoscere un pericolo, a reagire, a proteggerci. Non è un difetto del cervello umano e non è qualcosa da eliminare.
Il problema nasce quando smette di essere soltanto una risposta a un rischio e diventa uno strumento per orientare il comportamento delle persone.
Un titolo allarmistico può spingerci a cliccare. Un discorso politico può convincerci che servano misure eccezionali. Un’azienda può presentare il proprio prodotto come l’unico argine a una minaccia imminente. Una piattaforma può premiare i contenuti che generano più reazioni.
